У більшості випадків, коли військовослужбовець перестає виходити на зв’язок, родина опиняється в інформаційному вакуумі, змушена боротися з невизначеністю та чекати звісток про долю своїх рідних, не знаючи, куди звертатися за допомогою. Недостатня обізнаність про способи отримання інформації щодо статусу та місцезнаходження захисника чи захисниці значно ускладнює процес захисту їхніх прав та інтересів.
Який механізм пошуку військовослужбовця, який перестав виходити на зв’язок?
- Звернення до територіального центру комплектування та соціальної підтримки (далі – ТЦК та СП).
Першим кроком в даній ситуації є звернення до ТЦК та СП за місцем свого постійного проживання або призову військовослужбовця. Тут можна дізнатися про наявну інформацію щодо можливого місця перебування захисника чи захисниці.
Після звернення родичів ТЦК та СП направляє офіційний запит до командування військової частини, щоб з’ясувати статус військовослужбовця. Його можуть класифікувати як: військовополоненого, зниклого безвісти, загиблого.
Командування військової частини передає відповідь із доступними даними про полон або зникнення захисника, а ТЦК та СП повідомляє сім’ю особисто.
Крім цього, додатково потрібно звертатися до побратимів та посестер зниклого військовослужбовця, які можуть надати інформацію про його місцезнаходження.
2. Звернення до Національної поліції України.
Якщо сім’я отримала повідомлення про зникнення військового безвісти, наступним кроком є звернення до Національної поліції для подання заяви про розшук.
Засоби зв’язку:
- телефон: 089 420 18 67 (цілодобово),
- електронна пошта: rozshuk_znyklyh@police.gov.ua,
- чат-бот у Telegram: t.me/poshuk_znyklyh.
Після подання заяви важливо отримати витяг із Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР) про відкриття кримінального провадження, який видається протягом наступних 24 годин після внесення даних.
Національна поліція також повідомляє Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, упродовж трьох днів.
3. Здача зразків для проведення експертизи ДНК.
Після реєстрації заяви здійснюється відбір зразків біоматеріалу родичів та проводиться експертиза для виділення ДНК-профілю.
Біологічні зразки беруть лише у батьків або дітей зниклого військовослужбовця. Родичі мають надати письмову згоду на обробку персональних даних, що дозволяє внести їхній ДНК-профіль до генетичної бази для подальшого пошуку. Для здачі зразків потрібно мати паспорт, а для дитини — свідоцтво про народження.
Зразки біоматеріалу, такі як кров, слина чи епітелій ротової порожнини, відбираються у судово-медичних лабораторіях або за дорученням суду. Якщо батьки чи діти відсутні, можуть бути використані особисті речі військового (одяг, зубна щітка тощо). Результати експертизи передають до централізованої бази обліку ДНК-профілів при МВС України, де кожному зразку присвоюється унікальний ідентифікатор.
Згодом проводиться порівняння зразків і за наявності збігів інформуються родичі.
4. Перевірка факту перебування військовослужбовця у полоні.
Наступним ключовим етапом є з’ясування, чи може військовослужбовець перебувати в полоні.
Подання запиту до державного підприємства “Український національний центр розбудови миру”.
Способи звернення:
- гаряча лінія: 1648
- телефон: +38 (044) 287 81 65
- чат-бот у Telegram (https://t.me/nib_uncp_bot)
- чат-бот у Viber (https://chats.viber.com/nib_uncp_bot)
- заповнення форми (https://nib.gov.ua/request/)
Подання запиту до Об’єднаного центру з координації пошуку та звільнення незаконно позбавлених волі осіб внаслідок збройної агресії російської федерації при Службі безпеки України.
Способи звернення:
- телефон: +38(044) 321-11-21, +38(098)321-11-21
- повідомлення у Viber, WhatsApp, Telegram по телефону: +38(067)650-83-32,
- електронна пошта: united.centre.ssu@gmail.com.
Подання запиту до Координаційного штабу з питань поводження з полоненими.
Способи звернення:
- телефон: 0 800 300 529, +38 (044) 390 43 90
- електронна пошта: koord@gur.gov.ua.
Подання запиту до Міжнародного червоного хреста.
Способи звернення:
- телефон: +41 22 730 3600, +380 800 300 155
- заповнення форми: familylinks.icrc.org/form/uru-webform-ua
- електронна пошта: ctabureau@icrc.org
Подання запиту до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
Способи звернення:
- телефон: 0800-50-17-20, 044-299-74-08
- електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua
Подання до Уповноваженого з питань осіб зниклих безвісти за особливих обставин
Способи звернення:
- телефон: 0 800 339 247
- Viber і Telegram +38 095 896 04 21
- електронна пошта: war2022people@gmail.com
Подання запиту до Міжнародної комісії з питань осіб зниклих безвісти.
Способи зв’язку:
- електронна пошта: OIC.Support@icmp.int,
- заповнення форми (https://oic.icmp.int/index.php?w=mp_reg&l=uk)
На подані запити зазначені вище установи нададуть доступну інформацію щодо перебування військовослужбовця в полоні. В разі підтвердження цього факту члени родини можуть звернутися до державних органів, відповідальних за повернення оборонців, із проханням включити військовослужбовця до списків на обмін та сприяти його проведенню.
Якщо вам потрібна допомога юриста, звертайтеся до нашої команди.